這個問題涉及到幾個知識點：電器的金屬外殼、零線、地線，擴展的知識點有：兩類接地、TN-C和TN-C-S接地系統(tǒng)、人身安全防護(hù)等等。什么叫做接地，什么叫做工作接地，什么叫做保護(hù)接地。

1、接地：指的是供電網(wǎng)為了獲得零電位，以及用于保護(hù)人身安全，而將電源線的某點或者用電設(shè)備的外殼接大地。

2、工作接地：指的是將電力變壓器（方便起見且不討論發(fā)電機）的中性線直接接地，使得中性線獲得大地的零電位。

3、保護(hù)接地：指的是將用電設(shè)備的外露導(dǎo)電部分（也即題主所指的電器的金屬外殼）接地，用于保護(hù)人身安全。如果設(shè)備外面的零線斷了，那么零線對地就有220V的交流電壓（此時零線等于火線）。如果此時外殼接零線就會直接電死人，所以外殼是斷然不能接零線的。